來源：湖北六七二中西醫(yī)結(jié)合骨科醫(yī)院

12月16日下午，2021中德醫(yī)院管理視頻會議在我院會議室成功舉辦。我院特邀德國Schn Klinik慕尼黑哈拉興骨科醫(yī)院創(chuàng)始院長、德國脊柱協(xié)會創(chuàng)始主席、歐洲脊柱協(xié)會前主席Prof. Mayer視頻連線，講解和研討醫(yī)療管理模式和醫(yī)院發(fā)展的熱點。院領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部及臨床科室負(fù)責(zé)人參會。

Sch?n Klinik München Harlaching醫(yī)院有106年歷史,是世界首屈一指的骨科?？漆t(yī)院，被譽為“骨科搖籃”。Sch?n Klinik München Harlaching醫(yī)院專注于脊柱外科、足踝外科、運動醫(yī)學(xué)與關(guān)節(jié)、手足外科、小兒骨科和物理康復(fù)，Sch?n Klinik 醫(yī)院集團(tuán)共有19家連鎖分院，擁有4500張床位和多達(dá)13000名醫(yī)生。卓越的醫(yī)療條件、專業(yè)的技術(shù)及服務(wù)使得醫(yī)院提供更為高效的治療，每年為接近300000名病人提供最好的醫(yī)療服務(wù)，患者滿意度高達(dá)99.1%。該醫(yī)院集團(tuán)有35位骨科專家獲得?？怂闺s志頂級骨科專家排名。該醫(yī)院最著名的微創(chuàng)脊柱專家Michael Mayer曾為蘇聯(lián)前總統(tǒng)戈爾巴喬夫、埃及前總統(tǒng)穆巴拉克、沙特國王阿卜杜拉做過手術(shù)。2007年它成為國際足聯(lián)卓越治療中心，全球僅兩家。該院被譽為全德國乃至全世界最好、最權(quán)威的骨科疾病中心。

會上，院長李緒貴首先代表我院向?qū)Ψ街乱?，同時介紹了我院歷史及現(xiàn)狀。

Prof. Mayer向我們介紹了慕尼黑哈拉興骨科醫(yī)院的發(fā)展歷程。1914年成立，1997年瀕臨破產(chǎn)，Sch?n Klinik集團(tuán)收購了醫(yī)院后改名為Sch?n Klinik慕尼黑哈拉興骨科醫(yī)院，Prof. Mayer成為醫(yī)院的創(chuàng)始院長。通過22年的艱苦奮斗，在醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)、人才構(gòu)建等方面不斷創(chuàng)新發(fā)展，改寫了醫(yī)院瀕臨破產(chǎn)的命運。

“我們醫(yī)院和科室的發(fā)展，不單只是手術(shù)技術(shù)或其他方面的成功，同時我們非常注重醫(yī)院整體質(zhì)量建設(shè)，醫(yī)院質(zhì)量對于醫(yī)院對外形象而言非常重要”，Prof. Mayer在介紹醫(yī)院管理經(jīng)驗時說道?；颊邼M意度、信息傳遞度、醫(yī)院的便利、醫(yī)院決策以及診斷效率、治療效果，Prof.Mayer從五個維度具體介紹了慕尼黑哈拉興骨科醫(yī)院的質(zhì)量管控重點，而所有維度的工作都是圍繞著患者的就醫(yī)體驗及治療滿意度來展開。多年來，哈拉興骨科醫(yī)院率先開展數(shù)據(jù)管理工作，現(xiàn)如今他們擁有患者完整數(shù)據(jù)庫，這些數(shù)據(jù)對將來手術(shù)技術(shù)的總結(jié)和創(chuàng)新可以提供重要依據(jù)。

李緒貴院長表示，“慕尼黑哈拉興骨科?？漆t(yī)院現(xiàn)作為世界知名的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，Prof. Mayer將先進(jìn)的管理理念融入辦醫(yī)策略中，通過一系列的舉措促使醫(yī)院成功轉(zhuǎn)型，逐步成為德國最大的骨科專科醫(yī)院，其中所蘊含的管理模式非常具有學(xué)習(xí)價值。希望我們雙方加強合作交流，創(chuàng)新醫(yī)療管理模式，在新征程上再邁出堅實的一步”。

針對醫(yī)院轉(zhuǎn)型經(jīng)驗與收獲，與會人員積極與Prof. Mayer進(jìn)行了有針對性的問題對話討論。李緒貴院長非常感謝Prof. Mayer的分享，希望未來可以進(jìn)行更多的交流。